Regulamento

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE

1. ELEGIBILIDADE:

1.1. Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - REVO o profissional deve se cadastrar na plataforma do cliente, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsavel pelas informacoes cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das iinformacoes de pontuacao.

1.2. Ao participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - REVO o profissional declara-se conhecedor deste regulamento e aceita todas as regras e condicoes estipuladas para usufruir dos beneficios do mesmo.

1.3. Estao aptos a participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - REVO todas os profissionais portadores de numero de CPF e CNPJ proprio. Sendo a pontucao e vantagens somente concedidas aos profissionais que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF.

1.4. Em caso de pontuacao indevida, a REVO reserva-se o direito de retirar os pontos referentes a venda em questao ou ainda remover a participacao do CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE.

2. REGRAS DE PONTUACAO

2.1. Os pontos sera creditados da seguinte forma: a cada R$ 1.000,00 (hum mil reais) em compras, o profissional recebe 1 REVOS. Os revos serao sempre arredondados para numeros inteiros. Se uma compra fica R$ 1.450,00 corresponde a 1 revos e uma compra de R$ 1.750,00 corresponde a 2 revos.

2.2. Dos direitos de beneficios dos pontos, tera acesso ao revo o profissional que estiver presente efetivamente com o cliente durante a compra, mas ten

2.3. Caso o cliente não esteja acompanhado por profissionais no, mas foi feito indicacoes efetivas e comunicado as empresas participantes o nome do cliente

2.2. E expressamente proibido ao PROFISSIONAL PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercializacao de pontos obtidos atraves do programa, seja sequer por venda ou transferencia. Se comprovada a pratica o cliente sera imediatamente excluido do PROGRAMA DE FIDELIDADE e tera sua pontuacao confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabiveis.

3. RESGATE DE PREMIOS:

3.1. O resgate somente podera ser feito pelo proprio profissional participante, nao sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relacao e grau de parentesco.

3.2. O periodo onde o profissional poderá ser pontuado sera do dia 09/08/2024 ate 31/07/2025 (quinta feira).

3.3. O prazo maximo para resgate de premios e ate o dia 08/08/2025.

4. 4. PRAZOS DE ENTREGA DE PREMIOS RESGATADOS
   
   4.1. Premios como vouchers , o prazo de entrega e de ate 5 dias uteis.
   
   4.2. Premios: eletronicos, eletroportateis e eletrodomesticos o prazo de entrega e de ate 30 dias uteis.
   
   4.3. Premios: viagens; o programa REVO tera ate 30 dias uteis para apresentar as datas e horarios disponiveis para cada pacote de viagem.
   
   5. PREMIO PROFISSIONAL REVO
   
   5.1. Somatória Geral de Pontos: O profissional que alcançar a maior pontuação total, considerando todas as lojas participantes, será o vencedor do prêmio.

5. 5.2. Pontuação Mínima por Loja: Para ser elegível ao prêmio, o profissional deve acumular, no mínimo, 20 pontos em cada uma das lojas participantes. Exemplo: Se o maior pontuador não tiver pontuado no mínimo 20 pontos em cada loja participante ele não será o ganhador. E o prêmio passará para o segundo colocado e assim por diante ate que se encontre um que atenda os critérios.

   
   5.3. Condicional de Elegibilidade: Mesmo que o profissional tenha a maior pontuação total do ano, ele(a) não será premiado(a) caso não tenha atingido o mínimo de 20 pontos em cada loja participante.

   Esses critérios asseguram que o prêmio seja concedido a um profissional que não apenas acumule uma alta pontuação geral, mas que também demonstre consistência e excelência em todas as lojas participantes.

   Período de Avaliação: A pontuação será calculada com base no desempenho ao longo do período de pontuação

O presente Regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE e valido por tempo indeterminado, a criterio da REVO.

A REVO podera cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteracao neste Regulamento, a qualquer momento.

A REVO utiliza como sistema e plataforma de fidelizacao de clientes da FideliMax. Na ocasiao da impossibilidade de cumprimento desse regulamento, em parte ou integralmente, a Fidelimax se isenta de qualquer responsabilidade, enquanto simplesmente fornecedora de tecnologia e solucao de marketing para Fidelizacao de Clientes.